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¿Puedo cancelar un pedido?

Si solicita un producto, cambia de opinión, no hay problema. Envíenos un correo electrónico a admin@limelockstore.com y lo ayudaremos lo mejor que podamos.


¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?

 Si ha pedido un producto y se da cuenta de que ha ingresado la dirección incorrecta o decide que desea que el pedido se envíe a otra dirección, envíe un correo electrónico a admin@limelockstore.com y estaremos encantados de ayudarle.

Entrega

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío de admin@limelockstore.com con su número de seguimiento incluido. Una vez que tenga su número de seguimiento, visite nuestra página de Seguimiento de pedidos aquí.

¿Qué pasa si no estoy en casa para aceptar mi envío?

Como utilizamos varios mensajeros, desafortunadamente no podemos aconsejarle qué hacer con cada uno si no está en casa para aceptar la entrega. Sin embargo, estaremos encantados de ayudarle si se comunica con nosotros en admin@limelockstore.com. 

¿Cuánto tiempo tarda la entrega en Limelock?

El tiempo de entrega depende del producto. Los artículos provienen directamente de nuestro proveedor para que puedan llevar hasta 20 días laborales llegar. Esto es para asegurarnos de que podamos transferirle nuestros ahorros directamente a usted. Visite nuestra página de Seguimiento de pedidos aquí para averiguar cómo puede realizar un seguimiento de su pedido.

Devoluciones

¿Cómo devuelvo un artículo comprado en línea que no quiero?

Si realiza un pedido con Limelock, decide que ha cambiado de opinión y desea devolver su artículo, contáctenos en admin@limelockstore.com.

¿Tengo que pagar mis devoluciones?

Si devuelve un artículo, habrá un cargo por devolvernos el artículo.

¿Qué sucede si un artículo está dañado o defectuoso? 

Si recibe un artículo defectuoso o dañado, póngase en contacto con nosotros para que podamos rectificar la falla y reemplazar su artículo.